Luontomatkailukohteille kansainvälistä vetovoimaa -koulutus
Luontomatkailulle kansainvälistä vetovoimaa -koulutus
Suomen matkailun kilpailuetu kansainvälisillä markkinoilla perustuu luontokokemuksiin. Koulutuksessa tunnistat kilpailukykyä vahvistavan kohteen profiilin, keskeiset asiakassegmentit ja laadit kohteelle inspiroivan ydintarinan. Opit muotoilemaan entistä asiakaslähtöisempiä ja kilpailukykyisempiä tuotteita sekä varmistamaan digitaalisen löydettävyyden monikanavaisesti.
Koulutusmoduulit
1. Luonnosta liiketoimintaa. Tunnista luonnon rooli kansainvälisen liiketoiminnan kehittämisessä.
2. Vastuullinen luontokokemus. Kulje asiakkaan kokemuspolkua aistit avoinna ja tunnista mitä vastuullinen asiakas kokee, tuntee ja arvostaa.
3. Luo tarinapolku. Muotoile tuotteita Tarinapolku-työkalun avulla elämyksellisen ja juonellisen tarinan muotoon.
4. Digitaalinen löydettävyys. Tunnista monikanavainen digitaalinen asiakaspolku ja sen kohtaamispisteet. Aktivoi asiakas kasvattamaan digitaalista löydettävyyttä.
Lisäpalvelut: Lähtötilanneanalyysi, yrityskohtaiset sparraukset, seurantatutkimus.